キャビンアテンダントの第２のキャリアとは？

答えがみつかるクノイズム、
久野美穂（くのみほ）です。

最近、エアライン祭りかというくらい
香港や海外在住の現役＆OGのCAさんにコーチングセッションをさせて頂いています。

今日はCAのセカンドキャリアについて。

CAはある意味特殊な環境下で働く職業です。
業務内容は接客だけではなく、
応急処置、Food&Beverageの知識・機内での管理、
非常時の対応（これはリアルに起こってはいけないことなので、
私は実践する機会はありませんでしたが）

など。

閉鎖された空間、限られたリソースでベストのことをする。
という職場では、常に五感を使って動いていたのを思い出します。

多様なタスクをこなす必要がありますが、
多様な強みを持った面々が1つのチームとなりフライトを快適なものに作り上げます。

私はセーフティーには厳しい航空会社に勤めていましたが、
伸び伸びと働かせてくれる社風であったため（言い換えればフランク過ぎる？）
その乗務員の個々の特性がよく表れていました。

さて、そんなCAのセカンドキャリアは様々です。
新しいスキルを習得し、全く違う業界に転職する人もいれば、
会社経営、経験に基づいたマナーやワインスクールの講師、料理家など。

「この仕事って転職に強いこれといったスキルがないのよね～」
と嘆くCAが多いのですが
どんな職業を選択するにしても、

現役時代にキラキラしていた部分を
伸ばして先に進んでいる方は多いです。

たとえば、

お客様にお勧めのお酒を聞かれた時に、
マニュアルにはない見事なワイントークをする人、

200個以上のミールをいかに早く漏れがなくサービスをするための最高の動線を
常に提案する人、

フライトごとに毎回違うメンバーをユニークさと圧倒的なカリスマ性で
団結したチームを作る人、

とカラフルな人の集まりです。

私はというと、ギャレーに「コーヒーくださ～い」と遊びに来てくださるような
お客様と長々と立ち話をしてることが多かった、かな？

さて、本日は元欧州系航空会社にお勤め、
現在は香港でウォーキング講師をされている荒井園子さんとのセッション。
https://ameblo.jp/sonokowalking/

初めてお会いしたのに、
ぐっと距離を近づける声のトーンや話し方、
表情などは園子さんの持つ天性の親しみやすさですね！

そしてやはり姿勢が美しい。
キャビンを歩く姿はきっと華麗だったんだろうと想像できます🌸🌸

さて、
今向き合いたい課題を決めてきてくださったので
そこにフォーカスしてカードコーチングの始まり。

好奇心旺盛で、写真を選ぶ様子が本当に愉しそう♪

最後には必ず、24時間後にどんな行動を起こすかを考え、コミットメント！

園子さんのご感想（一部抜粋）
「自分のことをよく知り、今後どうしていったらよいのかの良い指針になりました！」

嬉しいコメントをありがとうございます💖

コーチング＋ティーチング＋コンサルティングの異なる手法を持っております。
その方に必要なものが、「内省」の時なのか、「学習」の時なのか
ベストのタイミングでサポートをさせて頂きます！

”Grow & Glow! すべての人が輝き、価値発揮する社会に”

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